用語の定義
本ポリシーで使用する主な用語について説明します。
- 個人データとは、氏名、住所、連絡先など、特定の個人を識別できる情報を指します。
- 処理とは、個人情報の収集、整理、保存、利用、提供など一切の行為を含みます。
- 利用者とはHomePMaxのサービスを利用するすべての個人を指します。
- サービスとは本サイトおよび関連する相談・法的支援サービスをいいます。
- クッキーとは、Webサイトが利用者の端末にデータを保存し、利用状況を記録する仕組みです。
本ポリシーで使用する主な用語について説明します。
サービス提供に必要な範囲で個人情報を収集します。
以下の情報は利用者からの入力や問い合わせ時に提供されます。
アクセスログや端末情報など、サービス利用時に自動で取得する情報があります。
必要に応じて、公的機関や提携パートナーより取得する情報があります。
収集した情報は以下の目的で使用されます。
HomePMaxは適用される法令に基づき正当な処理根拠を確保しています。
欧州の一般データ保護規則(GDPR)に準拠し、利用者の権利を尊重します。
サービス向上のため、クッキー技術を利用しています。
セッションCookie、永続Cookie、第三者Cookieを使用し、利用状況の分析や利便性向上に役立てています。
必要不可欠Cookie、分析Cookie、広告Cookieに分類されます。
利用者はブラウザ設定でクッキーの受入を拒否可能ですが、その場合一部機能が制限されることがあります。
クッキーポリシー詳細
お客様の同意がある場合や法令に基づく場合を除き、無断で第三者に提供しません。
必要に応じて厳格な安全対策を講じた上で国際的にデータを移転することがあります。
標準契約条項の締結など、適切な保護措置を実施しています。
お預かりした情報は法令で定められた期間およびサービス提供に必要な期間保持します。
ユーザーアカウント情報は契約終了後一定期間保存されます。
お問い合わせなどのメッセージ履歴は当該対応完了後一定期間保管。
アクセスログは運営のために一定期間保持されます。
利用者からの削除要求があった場合、対応可能な範囲で速やかに処理します。
HomePMaxは技術的・管理的措置を講じ個人情報の漏洩・改ざん・不正アクセス防止に努めています。
利用者は自身の個人情報に関して以下の権利を有しています。
個人情報に関する権利行使は[email protected]までご連絡ください。適切に対応いたします。
通常、請求から30日以内に回答をいたします。状況により延長する場合は連絡します。
同意をいただいた方には法的支援サービスの新情報やキャンペーン情報を電子メールにてお送りします。
メールの配信停止は各メール内のリンクまたは[email protected]までご連絡ください。
HomePMaxは13歳未満の子供から意図的に情報を収集することはありません。
ホームPMaxでは外部リンクにて信頼性の高い情報提供を目指しておりますが、リンク先の内容については責任を負いかねます。ご利用の際は各自で十分にご確認ください。
重要な変更があった場合、ホームPMaxは随時本プライバシーポリシーを更新します。最新の情報はウェブサイト上にてご確認いただけます。変更は公開日より効力を発します。
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